预订指南
入住联系方式
- +6016 8321693 ( whatsapp 传讯)
- 微信 或 Kakaotalk ID: marina693
- +60168310093 (紧急电话)
入住 / 退房 时间
- 除非事先安排，否则入住时间为下午 3 点以后
- 退房时间为下午 12 点之前或不迟于 12 点
如果您想延长，请联系我们以确认可用性。可能需要支付 RM30/小时的延期退房费。
该物业由个人业主独立经营，暂时没有适当的接待区。我们将发送一封确认电子邮件以进行在线注册，以获取入住信息。
信用卡预授权押金
在您入住公寓之前，将通过信用卡预授权收取 RM200.00 的押金。除非您在入住期间产生了额外费用，否则这笔款项将全额退还给您。
取消政策
- 取消或更改日期不予退款。
- 如果缩短住宿时间，将取消长期住宿折扣，并按每日房价向您收取住宿费用
客房清洁服务
我们的房价包括标准清洁费，用于在您入住期间更换毛巾和打扫房间。
仅应要求在您入住期间整理和更换床单。
仅应要求在您入住期间整理和更换床单。
作为指南，您可以按照以下步骤帮助保持公寓清洁和舒适：
- 洗完所有的盘子，然后放回它们原来的碗柜。
- 把所有垃圾带到垃圾桶。
- 擦拭厨房并清洁烤架。
- 把所有用过的毛巾放在浴室里。不要将湿毛巾留在床上。
- 确保食物或污垢没有留在地板或墙壁上。
客人私人物品
属于客人的所有个人物品、行李、车辆和其他财产始终由客人承担风险，我们也不对其任何损失或损坏承担任何责任。
客人人数
在任何情况下，入住公寓的人数均不得超过预订时确认的最大客人人数。如果不遵守此条件，我们有权拒绝进入公寓，否则将产生 RM30/pax 的额外费用，我们只接受最多额外 2 人。
保险
强烈建议您购买足够的假期保险。您有责任检查您是否有足够的保险。除其他事项外，保险应涵盖您取消的费用、所有医疗费用和援助费用，包括在发生事故或疾病时返回您的出发地。
停车处
为一辆车提供停车位（不适用于 Riverson Soho）。客人只能将汽车停放在公寓的指定区域。
抽烟
我们的公寓是禁烟的。消除烟草气味和损坏所产生的任何费用将从您的押金中扣除。
住客期望
如果所选住宿不符合所需的预期风格，MTS 管理层将不承担任何责任。请在预订前在我们的网站 www.sabahhotelapartment.com 查看住宿信息，如果您有任何疑问，请给我们发送电子邮件。
不可抗力条款
如果合同受到“不可抗力”的影响，MTS 管理层不承担任何责任。在这些条款和条件的上下文中，“不可抗力”是指超出公司合理控制范围或 MTS 管理层通过尽职调查无法避免的任何事件，包括但不限于战争、威胁战争、暴动、内乱或冲突、敌对行动、劳资纠纷、自然灾害、火灾、不可抗力、恐怖活动、核灾难、恶劣天气、政府行为或运输技术问题。在这种情况下，MTS 管理层将不支付任何补偿、费用、成本或任何描述的其他款项（包括但不限于获得替代住宿的费用）。
支付方式
我们很高兴接受以下付款方式：直接银行转账、美国运通卡、VISA 和万事达卡